依據(jù)調(diào)查分析，400電話不但早已以他與眾不同的方法占有全部市場(chǎng)占有率，相對(duì)性于以前的800電話，400電話更為具備優(yōu)點(diǎn)，且400電話對(duì)移動(dòng)用戶徹底對(duì)外開放，這類電話是移動(dòng)用戶及其固話都能夠撥通，另外這類電話現(xiàn)階段對(duì)于公司要求已進(jìn)行多種多樣作用，可以降低故意通話頻次，能夠 完成電話轉(zhuǎn)接，400電話針對(duì)我國(guó)客戶來講，僅有統(tǒng)一號(hào)，就算是企業(yè)在申請(qǐng)辦理全過程中，挑選拆換詳細(xì)地址，號(hào)仍然不會(huì)改變，這對(duì)公司來講無形中之中出示公司較大 擴(kuò)大開放服務(wù)項(xiàng)目，是公司熱線電話的不二選擇。

400電話的發(fā)生，慢慢讓800電話漸隱了大家的視野，很多人常常會(huì)將二種開展搞混，覺得是一樣的。但事實(shí)上，并并不是這般，400電話和800電話盡管全是適用公司的服務(wù)熱線，可是在許多層面全是存有差別的，那麼400和800電話的差別到底有什么?　　1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方式：800電話選用一直是單方面付錢的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方式，當(dāng)顧客撥通的800電話所造成的資費(fèi)套餐，徹底是由公司一方擔(dān)負(fù)的，顧客一方是不用擔(dān)負(fù)一切花費(fèi)的。而400電話選用的則是主叫成手機(jī)話費(fèi)平攤規(guī)章制度，換句話說二者一同擔(dān)負(fù)語音通話所造成的資費(fèi)套餐，不管顧客在中國(guó)任何地方撥通總是依照市話費(fèi)開展扣除，而公司一方則依照長(zhǎng)途話費(fèi)開展扣除。那樣的方法，可以減少公司電話騷擾的連接。　　2.撥通方法：800電話之可以只可以適用固定電話開展撥通，而400電話則是適用除開固定電話，小靈通，手機(jī)上這種一樣可以開展撥通。除開可以便捷顧客以外，另外擴(kuò)展大量的顧客群。　　 除開之上二點(diǎn)以外，400與800電話差別在作用上邊也獲得了眾多的反映，因而不論是從特性還是性價(jià)比高來講，400電話都遠(yuǎn)比800電話要性價(jià)比高得多，400電話能給公司產(chǎn)生哪些，也是800電話與400電話所不可以比較的。
400電話是在關(guān)心企業(yè)成本、緩解顧客成本費(fèi)開支、抑止故意通話難題上而發(fā)布的業(yè)務(wù)流程，是800免費(fèi)電話的全新升級(jí)，被稱做公司發(fā)展之翼。在提高企業(yè)品牌形象的另外更加公司節(jié)約花費(fèi)： 1、提高企業(yè)品牌形象，突顯公司整體實(shí)力。 2、800免費(fèi)電話只有用固話撥通，沒有啟用800電話的地域不可以撥通;而400電話中國(guó)各省的固話、小靈通，手機(jī)上，IP電話，網(wǎng)路電話等均可，4006電話應(yīng)用范疇更廣，拓展5.兩億手機(jī)上的客戶，擴(kuò)張全國(guó)各地運(yùn)用范疇。 3、手機(jī)話費(fèi)比800節(jié)省50%，資費(fèi)套餐特惠：800免費(fèi)電話資費(fèi)套餐為0.6~0.80元/分鐘，4006電話規(guī)范資費(fèi)套餐為0.30元/分鐘; 400電話比800免費(fèi)電話節(jié)約了50%之上手機(jī)話費(fèi)，400電話資費(fèi)套餐更特惠。 4、800電話主叫方完全免費(fèi)，公司接通收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，控制不了故意通話;400電話選用主叫成方平攤付錢方法，降低了故意通話，400電話合理減少公司經(jīng)營(yíng)成本。針對(duì)關(guān)鍵的VIP顧客能夠 納入“授權(quán)管理號(hào)”，凡這一號(hào)進(jìn)入就可以直達(dá)設(shè)置的電話分機(jī)，而無須歷經(jīng)IVR語音播報(bào)，以節(jié)約另一方時(shí)間。 5、全國(guó)各地組網(wǎng)方案快速，可按地區(qū)接轉(zhuǎn)，全國(guó)各地僅用一個(gè)號(hào)，免除了公司因變動(dòng)業(yè)務(wù)流程電話而產(chǎn)生的許多麻煩。
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責(zé)任編輯：400電話編輯
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